Bez ověření žádná výplata: s KYC v Caspero Casino ano
Kontrola totožnosti chrání váš účet i peníze a obvykle ji vyřídíme do 29 hodin od nahrání dokladů.
Co všechno o kontrole potřebujete vědět?
Otevřete tuto část ve chvíli, kdy se chystáte nahrát první doklad a chcete mít jasno.
-
1
Kdo kontroluje
Caspero Entertainment Ltd
-
2
Licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/741/2021
-
3
Doba vyřízení
29 hodin
-
4
Kdy nejpozději
před první výplatou
-
5
Dotazy
-
6
Minimální věk
18+
Když přichází kontrola dokladů
Tady zjistíte, co v které fázi udělat, aby kontrola prošla napoprvé.
-
1
Nejdřív údaje, potom skeny
V profilu najdete sekci pro ověření a hned na začátku zkontrolujte, zda jsou údaje z registrace shodné s doklady, které budete nahrávat.
-
2
Získáte jistotu, že projde
Nahrajete platný občanský průkaz, a to celou přední i zadní stranu, protože oříznutý roh nebo odlesk vrátí kontrolu znovu na začátek.
-
3
Doklad o adrese v plném znění
Přiložíte doklad o adrese, na kterém je vidět vaše jméno i plná adresa a který není starší než tři měsíce, jinak jej budeme muset vyžádat znovu.
-
4
Karta bez čísla
Snímek platební karty pořídíte tak, aby byl vidět jen její tvar a vaše jméno, zatímco číslo karty zakryjete prstem nebo papírem.
-
5
Po odeslání už jen čekáte
Zbývá čekat; obvykle to zvládneme do 29 hodin, a pokud něco chybí, ozveme se vám e-mailem s konkrétní žádostí o doplnění.
Připravte si tři doklady předem
Po přečtení budete vědět, co který doklad dokazuje a co na něm nesmí chybět.
Platný občanský průkaz
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | vaši totožnost a věk | |
| Co musí být vidět | obě strany, čitelné údaje, žádný odlesk |
Doklad o adrese
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | místo vašeho pobytu | |
| Co musí být vidět | jméno, plnou adresu, datum vydání |
Snímek platební karty
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | vlastnictví platební metody | |
| Co musí být vidět | jméno, tvar karty, číslo zakryté |
Snímek občanského průkazu s vaší tváří
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | že doklad patří vám | |
| Co musí být vidět | celý obličej i doklad v jednom záběru |
Pošlete doklady dřív, než přijdou potíže
Proč to chcete vědět až teď?
Ráno požádáte o vyšší limit vkladů a licence nám ukládá ověřit, kdo účet používá; přiložíte občanský průkaz, doklad o adrese a snímek karty.
Doložte původ peněz u velké platby
Ve chvíli, kdy částka neodpovídá běžnému chodu účtu, ptáme se na původ peněz a k dokladu totožnosti přidáte podklady k platbám.
První výplata
Než poprvé pošleme peníze na váš účet, musí být ověření hotové, protože to vyžaduje licence; čekáme průkaz, doklad o adrese a snímek karty.
Ne obvinění, ale povinnost
Ujasníte si, proč se na původ peněz ptáme a co k tomu budete potřebovat.
- výpisy z bankovního účtu
- výplatní pásky od zaměstnavatele
- potvrzení o podnikatelském příjmu
- podklady k prodeji majetku
- doklady k výhře nebo dědictví
Vrácený doklad hned napodruhé
Budete vědět, proč se doklad vrací, a opravíte ho napoprvé.